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Release 2018.

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3 - Neue Funktionen

Produkt Redesign

  • Neukundenbestellungen Bestandskunden-Bestellungen aller möglichen Produkte und -kombinationen vornehmen , dabei Verhalten und Warenkorb (inkl. Zusatztexte zu Digitalanschluss) beobachtenIm Bestellprozess Auswahl der Produkte resp. Tarife anpassen (bspw. Mobile Abo oder Festnetz Abo ändern)(neue Services bestellen, bestehende Produkte wechseln) und Notifikationen prüfen
  • Neukundenbestellungen aufschalten (Service-Bestellungs-Workflow komplett durchführen) und Notifikationen prüfen
  • Bei der Verarbeitung der verschiedenen Bestellung, bitte die verschiedenen Quickline TV Endgeräte berücksichtigen, d.h. 
    • UHD wählen
    • HGW in CM2Box Modus wählen
    • HGW in Standalone Modus wählen
    • HGW in HGW Modus wählen
  • Im QMC bei Bestandskunden Abowechsel vornehmen und Service-Bestellungs-Workflow durchführen und prüfen, ob weitere Aktionen ausgelöst wurden (wie bspw. Workflow bzgl. Änderung inkludierung Digitalanschluss)
  • Im QMC bei Bestandskunden zusätzliche Produkte bestellen und Service-Bestellungs-Workflow durchführen

Diverse

  • Wartungs- und Störungsmeldungen erfassen im Wartungs- und Störungstool für unterschiedliche Gemeinden (falls vorhanden auch für Gemeinden mit partiall Coverage)
  • FTTH: Bei aktiven Kunden Kündigung durchführen. Prüfen ob Linie automatisch gelöscht wird.
  • Umzug einleiten und versuchen auf dem Account eine Kündigung oder einen Abowechsel erfassen
  • History: Laden älterer History-Einträge prüfen (mit verschieden grossen Browser-Fenstern und verschiedenen Zoomstufen)Umzüge und Technologiewechsel durchführen

Diverse

  • FTTH: Neukundenbestellung vornehmen und Wohnungsnr. sowie OTO-ID erfassen unter Kundendaten. Service-Bestellungs-Workflow durchführen.

Bestehende Funktionen testen (Regressions- und Smoke Tests)

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