Page History
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- welche Services und Zusatzdienste der Kunde nutzt
- welche Endgeräte der Kunde hat
- ob ein Service gesperrt ist
- ob ein neuer History-Eintrag vorhanden ist
- die Kundendaten mit der Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Kunden
- welche Eigenschaften das Produkt hat (bspw. Internetgeschwindigkeit des Internetabos)
Die Kundeninfo kann nur angezeigt werden, wenn vorgängig ein Kunde aufgerufen wurde.
im grauen Balken auf jedem Kundenaccount (auf jeder Rubrik) sowie im Workflow aufgerufen werden.
