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Übersichtsliste manuelle Rechte

gültig ab Einführung UHDQMC Release 2019.5: Funktionsrolle_Partner_Uebersicht_Zuordnung_20182019-0506-1817.pdf

Voraussetzungen für Admin Rollenmanager

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• In der ersten Maske des Admin Rollenmanagers werden alle User des Netzbetreibers angezeigt.
• Im Suchfeld kann nach Benutzername gesucht werden.
• Ab dem QMC Release 9.10 kann über die Buttons "Status" nach aktiven Usern, inaktiven (gesperrten) Usern oder unabhängig des Status des Benutzers gesucht resp. die Suchergebnisse weiter eingeschränkt werden.

• In der Liste der Suchergebnisse können die Spalten auf- und absteigend sortiert werden, in dem auf den Titel geklickt wird.
• Weiter ist es möglich, ab dem QMC Release 9.10 nach den Spaltenüberschriften zu gruppieren, in dem der Spaltentitel in den grauen Balken auf den Text "Gruppieren können Sie, indem Sie die Spaltenüberschriften hierhin ziehen." So können bspw. die User nach Abteilung gruppiert werden, sofern dieses Feld ausgefüllt ist (s. Kapitel Benutzer editieren).
• Über das Feld "Editieren" kann der QMC-User bearbeitet werden (bspw. Vergabe von manuellen Rechten).
• Die Funktion "Passwort Reset" ist im nachfolgenden Kapitel erläutert.

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Passort zurücksetzen

• Ab dem QMC Release 9.9 wird jedem QMC-User welcher über das Recht "Passwörter verwalten" verfügt, auf der ersten Maske die Funktion "Passwort Reset" angezeigt. Klickt man darauf, so wird das QMC-Passwort des Users zurückgesetzt. Das neue Passwort wird direkt angezeigt und kann dem betroffenen User anschliessend mitgeteilt werden. ACHTUNG: Das Passwort wird dem betroffenen User nicht direkt zugestellt. Es ist nur im Admin Rollenmanager ersichtlich.
• Das Recht "Passwörter verwalten" benötigen zwingend auch der User, welcher das Recht hat Spezialrechte zu vergeben und den Benutzer zu editieren. Diesem User darf es auf keinen Fall entfernt werden (sonst kann der Admin Rollenmanager nicht mehr aufgerufen werden).  

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• Klickt man auf der ersten Maske beim gewünschten QMC User auf "Editieren" gelangt man in die Übersicht des QMC Users. Hier werden Benutzername und Name des QMC Users angezeigt sowie die Rolle (KNU oder LITE) und die manuellen Rechte des Users. Unten an der Seite wird der Verlauf der Änderungen auf dem vorliegenden QMC User abgebildet.
• Ab QMC Release 9.10 können zusätzlich zum Namen auch noch die Firma, Funktion und Abteilung gepflegt werden (optional). Weiter werden der TXP-Benutzername, der zugewiesene Token, das Datum der letzten Anmeldung, der Status ob der Benutzer aktiv oder inaktiv ist und ob der Benutzer gesperrt ist oder nicht. Weitere Informationen siehe Kapitel Benutzer editieren (früher Namen ändern).
• Ebenfalls ab QMC Release 9.10 kann der QMC User an allen angemeldeten Sitzungen abgemeldet werden (bspw. wenn der Mitarbeiter aus der Firma austritt oder der Token verliert). D.h. überall wo der Benutzer permanent im QMC angemeldet ist (bspw. Field Force App, Browser an mehreren Computer u.ä.), wird er abgemeldet. Es ist die gleiche Funktion wie der User heute bereits im QMC selber anwenden kann. 

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• Über den Button "Funktion hinzufügen" kann dem User ein Spezialrecht (manuelles Recht) zugewiesen werden. Bereits zugewiesene Rechte werden unterhalb in der Tabelle aufgeführt und können dort über "entfernen" dem User entfernt werden. Weitere Informationen siehe Kapitel Manuelles Recht hinzufügen (Funktion hinzufügen).

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• Im QMC kann unter Programme > Berichte > Technik der Report "QMC Accounts" als Excel-Datei heruntergeladen werden. In diesem Report sind sämtliche QMC User des Partners enthalten. Achtung: User welche vor dem 01.01.2016 gesperrt/deaktiviert wurden sind in dem Report nicht mehr enthalten. Dieser Report enthält die Felder welche auch auf der Hauptseite des Admin Rollenmanagers ersichtlich sind. 

QMC LITE & QMC LITE Technik

Die Rollen werden durch die QLAG dem User zugewiesen. Die Änderung der Rolle kann via Formular "QMC-Zugang" beantragt werden.

Die Rolle QMC LITE ist für Fachhändler konzipiert wo hingegen die neue Rolle QMC LITE Technik für interne Techniker ausgelegt ist.

Funktionsumfang QMC LITE

Die Hauptfunktionen, welche dem QMC LITE User zur Verfügung stehen sind die folgenden (Aufzählung ist nicht abschliessend):

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• Rubrik Finanzen (d.h. sämtliche Finanzdaten wie Rechnungsdaten, Gutschriften usw.)
• Aufrufen von Berichten (Technik, Marketing, Adressen)
• Bestellung von neuen Services/Abonnementen (erfolgt via Extranet, damit Provisionsauszahlung
• funktioniert)
• Up- oder Downgrades von bestehenden Abonnementen
• TicketXpert
• Partner-Wiki
• WLAN-Aufschaltung kann nicht vorgenommen werden (ganzer Bereich ausgeblendet)

Funktionsumfang QMC LITE Technik (ab QMC Release 2019.1)

Die Hauptfunktionen, welche dem QMC LITE Technik User zur Verfügung stehen sind die folgenden (Aufzählung ist nicht abschliessend):

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• Rubrik Finanzen (d.h. sämtliche Finanzdaten wie Rechnungsdaten, Gutschriften usw.)
• Aufrufen von Berichten (Technik, Marketing, Adressen)
• Bestellung von neuen Services/Abonnementen (erfolgt via Extranet, damit Provisionsauszahlung
• funktioniert)
• Up- oder Downgrades von bestehenden Abonnementen
• TicketXpert
• Partner-Wiki

Support, Datenschutz usw.

Supportleistungen und die Mutation der QMC-Zugänge der Vertriebspartner ist Sache der unterzeichnenden KNU‘s. Die Quickline AG bietet den Fachhändlern keinen Support an.
Informationen zu QMC Neuerungen resp. Funktionsänderungen werden den QMC Partner SPOC und deren Stellvertreter zugestellt. Die Weiterleitung der Informationen an Fachhändler mit QMC LITE Zugriff muss durch die KNU‘s sichergestellt werden.
Eine QMC LITE Dokumentation steht nicht zur Verfügung. Im Partner-Wiki sind Anleitungen zu gewissen QMC-Funktionen enthalten. Die KNU‘s können diese bei Bedarf als PDF exportieren und den Fachhändlern zustellen.

Jedes KNU gewährleistet die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und sichert sich entsprechend gegenüber dem Vertriebspartner durch entsprechende Geheimhaltungsvereinbarungen ab.