Unter Info/ Übersicht findet man auf einen Blick wichtige Informationen zum Kunde.
Im oberen Bereich stehen Angaben zum Kunde wie KundenNr., Name, Kontaktdaten und die verschiedenen Adressen.
Es folgt ein Feld, in dem man Bemerkungen/Kommentare einfügen und diese speichern kann:
Unter "Aktive Kategorien" sieht man alle beim Kunde hinterlegten Benutzerkategorien. Es folgen weitere Kundendaten wie Bonussystem, Node und die beim Kunden eingesetzte Technologie:
Im unteren Teil stehen Informationen zu Tickets, Workflows und offenen Prozessen:
Die offenen Prozesse sind zu beachten, denn diese können z.B. Umzüge aufhalten oder Kombiwechsel und Kündigungen verhindern.