Release 9.15 - Neue Funktionen
Neue Workflow-Oberfläche (Workflow BETA)
- Verschiedene Workflowtypen und Arbeitsaufgaben End-to-End durchführen (QDE-Partner inkl. QDE-Schnittstelle)
- Geräterückgabe-Workflow durchspielen
- Dokumente in Workflow generieren und öffnen, per E-Mail versenden, hochladen usw.
- Arbeitsaufgabe einem anderen Benutzer zuweisen (braucht Admin-Recht), Darstellung in Queue prüfen
- Portierungsformulare hochladen und validieren in Service-Bestellungs-Workflow
- Workflows suchen (nach Workflow-ID, Name, Workflowtyp, Workflow-Aufgabe u.ä.)
- Während Verarbeitung eines Workflows, Register wechseln (Dokumente, History, Bestellung)
- Neuer Service auf Bestandskunde bestellen, Workflow durchklicken (erscheint Schritt Workflowschritt "Bestellbestätigung inkl. Vertrag und POA versenden"? Hat Kunde Kontakt E-Mail-Adresse hinterlegt oder nicht?)
- Weitere Tätigkeiten vornehmen, welche zu der täglichen Arbeit gehören
Dokumente
- Dokumente auf Kunde generieren
- Dokumente welche in Workflow generiert werden prüfen
Regressions- und Smoke Tests
Mobile Only
- Diverse Anzahl von Mobile Only Abos bestellen und komplett aufschalten
- Gebührenlimite prüfen oder ändern
- Mobile Only Abo wechseln
- Mobile Only Abo kündigen
Kombi
- Kombi bestellen, diverse Optionen hinzufügen oder wegnehmen, komplett aufschalten
- Kombi Wechsel - altes Kombi auf neues Kombi
- Kombi Wechsel - auf grösseren oder kleineren Kombi wechseln
- Festnetz vom Kombi kündigen
- Kombi kündigen
Internet + Cloud
- Internet bestellen und komplett aufschalten
- Cloud als Option bestellen
- Internet Abo wechseln
- Internet kündigen
- Festnetz als weiterer Einzeldienst bestellen und komplett aufschalten
Digital-TV
- Digital-TV bestellen und komplett aufschalten
- Pay-TV Paket bestellen (bestehender Kunde)
- Digital-TV kündigen
Allgemein
- Kündigung aufheben
- Bestellung abbrechen
- Wechsel abbrechen
- Gerätewechsel